Ping, latenza e jitter: cosa significano e quali valori sono buoni
Cosa sono ping, latenza, jitter e packet loss, quali valori sono buoni per gaming, videochiamate e smart working e come migliorare la qualità della connessione.
In sintesi
La latenza è il tempo che un pacchetto impiega ad andare e tornare tra il tuo dispositivo e un server, misurato in millisecondi (ping). Il jitter è la variazione di quella latenza nel tempo. Valori bassi e stabili contano più della velocità per giochi online, videochiamate e VoIP.
Cos'è il ping e come si misura la latenza
Il ping è sia un comando sia la misura che restituisce: invia un piccolo pacchetto ICMP a un indirizzo e calcola il tempo di andata e ritorno, detto RTT (Round Trip Time). Lo si esegue dal terminale con il comando ping seguito da un indirizzo, per esempio un DNS pubblico.
La latenza dipende da distanza fisica, numero di apparati attraversati, qualità del collegamento e congestione. Nella fibra ottica il segnale viaggia a circa 200.000 km/s, quindi ogni 100 km di cavo aggiungono circa 0,5 ms in un solo senso, circa 1 ms di RTT.
Jitter e packet loss: la stabilità conta più della media
Il jitter misura quanto i tempi di latenza oscillano tra un pacchetto e l'altro. Una connessione con ping medio di 20 ms ma jitter di 40 ms può risultare peggiore di una con 35 ms stabili, perché audio e video in tempo reale richiedono pacchetti che arrivano con ritmo regolare.
Il packet loss è la percentuale di pacchetti che non arrivano. Anche perdite dell'1-2% possono causare scatti nelle chiamate e rallentamenti nei trasferimenti TCP, perché il protocollo deve ritrasmettere i dati.
Valori di latenza buoni: soglie indicative
Le soglie dipendono dall'uso e sono indicative. Sono valori verso server relativamente vicini, non verso l'altro capo del mondo.
Su una linea FTTH in condizioni normali il ping verso server in Italia è spesso inferiore a 10 ms, mentre su una linea FTTC può risultare più alto e variabile. Su Wi-Fi si aggiungono in media alcuni millisecondi e possibili picchi.
- • Fino a 20 ms: ottimo, adatto a gaming competitivo
- • 20-50 ms: buono per quasi ogni uso, incluse videochiamate
- • 50-100 ms: accettabile, con possibile ritardo percepibile nei giochi veloci
- • Oltre 150 ms: problemi evidenti nelle chiamate e nel gioco online
- • Jitter sotto 10-30 ms: generalmente adeguato per VoIP e videoconferenze
Cause comuni di latenza alta e come ridurla
Una causa frequente è il bufferbloat: quando la linea è saturata da un download o upload, i buffer del router si riempiono e la latenza sale anche di centinaia di millisecondi. Si riduce attivando funzioni di gestione code come SQM, fq_codel o CAKE, se il router le supporta.
Altre cause sono il Wi-Fi congestionato o debole, router datati, cavi difettosi e percorsi di rete poco efficienti. Il primo test utile è confrontare il ping via cavo Ethernet e via Wi-Fi: se il cavo è molto migliore, il problema è nella rete wireless.
Come testare ping e jitter correttamente
Esegui la misura con il computer collegato via cavo, chiudendo app che usano la rete. Ripeti il ping per almeno 30-60 secondi: il comando ping -c 50 su Linux e macOS o ping -n 50 su Windows restituisce minimo, medio, massimo e deviazione, che è un indicatore del jitter. Confronta più destinazioni per capire se il problema è locale o a monte.
Come può aiutarti Lumanex
Se rilevi latenza o jitter anomali, il supporto tecnico diretto di Lumanex può aiutarti ad analizzare i risultati dei test e a individuare dove si trova il problema. Puoi anche chiedere di verificare la copertura per valutare una linea in fibra.
FAQ
Un ping di 10 ms è buono?
Sì, è un ottimo valore per qualsiasi uso, gaming compreso, quando misurato verso server vicini.
Che differenza c'è tra latenza e velocità?
La velocità indica quanti dati passano al secondo; la latenza quanto tempo impiega un singolo pacchetto ad arrivare. Si può avere una linea veloce ma con latenza alta.
Cosa causa il jitter alto?
Congestione, Wi-Fi instabile, buffer dei router saturi o percorsi di rete variabili. Il cavo Ethernet di solito lo riduce.
Il ping dipende dal server scelto?
Sì, soprattutto dalla distanza e dal percorso di rete. Server più lontani o con più passaggi mostrano valori maggiori.
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